الأسئلة الشائعة

هل لديك سؤال؟ نحن هنا لمساعدتك.


  • طفلي جديد في رياضة الجمباز، ما هو المستوى الذي أبحث عنه؟

    فصول الجمباز للمبتدئين لدينا مصممة خصيصًا لفئات عمرية محددة: فصول الآباء والأطفال: مصممة للأطفال من عمر ١٨ شهرًا إلى ٣ سنوات، وتوفر تجربة تفاعلية ممتعة في الجمباز بمشاركة الآباء. فصول الأطفال الصغار: مثالية للأطفال من عمر ٣ إلى ٤ سنوات، وتعزز استقلاليتهم ومهاراتهم الأساسية. فصول الأطفال ١: مثالية للمبتدئين من عمر ٤ إلى ٥ سنوات، وتركز على مهارات الجمباز الأساسية. فصول "ريد ١": موصى بها للرياضيين من سن ٥ سنوات فما فوق في برامجنا للبنين والبنات. فصول "تامبل ١": نقطة انطلاق رائعة للاعبي الجمباز من جميع الأعمار. إذا كنت غير متأكد من الفصل الأنسب للاعبك، فلا تتردد في التواصل مع مكتب الاستقبال لدينا للحصول على توصية شخصية.

  • كيف يمكنني التسجيل في دورة تجريبية مجانية؟

    1. أنشئ حساب عميل عبر الإنترنت من خلال الوصول إلى بوابة العملاء على الصفحة الرئيسية. 2. بمجرد إنشاء حسابك، ابحث عن الفصل الذي تريد أن يجربه طفلك باستخدام أداة "البحث عن فصل". سيبدأ الجدد في الجمباز في Kinder 1 أو Red 1، حسب العمر. ومع ذلك، إذا كنت بحاجة إلى مساعدة في تحديد الفصل المناسب لطفلك، فيرجى الاتصال بـ eagleinfo@eaglegymnastics.com. ~يسعدنا جدولة تجربة مجانية لأي طفل لديه خبرة سابقة في الجمباز أو الجمباز البهلواني ووضعه في الفصل المناسب. 3. بمجرد اختيار الفصل الذي تختاره، انقر فوق "إرسال الطلب". 4. حدد الطالب الذي تريد جدولة فصل تجريبي له. ثم حدد نوع التسجيل "تجريبي". عند اختيار تاريخ البدء، أدخل التاريخ الذي ترغب في حضور الفصل التجريبي فيه. جميع التجارب تخضع لتوافر الفصول. 5. سيوافق موظفو مكتبنا على طلبك أو يتصلون بك مباشرةً للعثور على الأنسب.

  • إذا كنت جديدًا، كيف يمكنني التسجيل في فصل دراسي أو حدث خاص؟

    ١. ادخل إلى بوابة عملائنا على الصفحة الرئيسية وانقر على "حساب جديد". أدخل جميع معلومات عائلتك وانقر على "إرسال". ٢. انقر على "إضافة طالب" وأدخل معلومات كل طفل. ٣. بعد إنشاء حسابك، ابحث عن الفصل أو المخيم أو الفعالية الخاصة أو البرنامج الذي ترغب في تسجيل طفلك فيه. ٤. بعد تحديد الخيار المطلوب، انقر على "إرسال الطلب". سيوافق موظفو مكتبنا الودودون على طلبك أو سيتواصلون معك مباشرةً بشأنه.

  • ماذا يرتدي طفلي في الفصل؟

    يُسمح للأولاد والبنات بارتداء تيشيرت وشورت أو بنطال رياضي مدسوسين داخل البنطال، كما يُمكن للفتيات ارتداء ثوب رياضي ضيق (ليوتارد) إن رغبن في ذلك. يجب شد الشعر بعناية وثبات بعيدًا عن الوجه لضمان بقائه منتصبًا طوال التمرين. يُسمح للطلاب بالجلوس حفاة أو ارتداء الجوارب أثناء الحصة. يُمنع مضغ العلكة أو المجوهرات لأسباب تتعلق بالسلامة. يُنصح الطلاب بإحضار زجاجة ماء للترطيب أثناء الحصة. يجب حفظ الأغراض الشخصية في خزانة مُخصصة، وأكاديمية إيجل للجمباز غير مسؤولة عن أي أغراض مفقودة أو مسروقة. لتجنب أي لبس، يُرجى التأكد من وضع ملصق واضح باسم طفلكم على جميع الأغراض الشخصية.

  • ما هي سياسة المكياج الخاصة بك؟

    نظراً لاكتظاظ صفوفنا، لا نوفر جلسات تعويضية في الصفوف العادية. يمكن لجميع الطلاب من سن 4 سنوات فما فوق تعويض غياباتهم المسجلة خلال فترة الاستراحة الشهرية. يمكنكم طلب استخدام جلسة تعويضية عبر بوابة العملاء. يُتاح للطلاب جلسة تعويضية واحدة شهرياً. يجب إكمال جميع جلسات التعويض خلال ستة أسابيع من تاريخ الغياب. يمكن للطلاب الذين تتراوح أعمارهم بين 18 شهراً و3 سنوات تعويض غيابهم في الصف عند توفر مكان شاغر؛ مع ذلك، لا نضمن وجود أماكن شاغرة. لا يمكننا حالياً حجز أكثر من العدد المطلوب لجلسة تعويضية. لا يمكن إعادة جدولة الجلسات التعويضية الفائتة. تنطبق هذه السياسة على كل من الصالات الرياضية المفتوحة وجلسات تعويض الصفوف.

  • ما هي ساعات عملك؟

    MONDAY 9AM - 8PM


    TUESDAY 9AM - 8PM


    WEDNESDAY 9AM - 8PM


    THURSDAY  9AM - 8PM


    FRIDAY  9AM - 6:30PM


    SATURDAY 9AM - 1PM


    SUNDAY  CLOSED

  • كيف أعرف متى يكون طفلي جاهزًا للانتقال إلى المستوى التالي؟

    برنامجنا مُتاح على مدار العام، ويتقدم كل طفل بوتيرته الخاصة. يتبع مدربونا خططًا دراسية تتضمن مهارات مُناسبة لكل مستوى لتقييم طلابهم أسبوعيًا. بمجرد أن يُكمل رياضيك جميع المهارات المطلوبة لمستواه، سيُبلغ مدربونا ذوو الخبرة موظفي مكتبنا. سيتواصل معك موظفو المكتب مباشرةً لمساعدتك في إيجاد مكان شاغر في المستوى التالي أو لإدراج رياضيك في قائمة الانتظار للفصل الذي تختاره.

  • هل فصولك الدراسية مستمرة طوال العام أم على شكل دورات؟

    دوراتنا مستمرة على مدار العام. ليس لدينا دورات أو فترات تسجيل محددة. جميع الدورات متاحة للتسجيل المستمر، رهنًا بالتوافر.

  • هل يمكن لطفلي حضور أكثر من فصل دراسي واحد في الأسبوع؟

    نعم، يمكنك تسجيل رياضيك في أي عدد من الدورات. نقدم خصمًا بنسبة 5% على السعر الإجمالي للتسجيلات المتعددة.

  • هل لديكم خصم للأخوة في الدروس؟

    خصم الإخوة لدينا هو ٥٪ من إجمالي رسوم التسجيل لكل عائلة. تختلف خصومات الإخوة باختلاف المناسبات والمخيمات الخاصة.

  • متى تقوم بدفع الرسوم الدراسية؟

    سيتم خصم الرسوم الدراسية من حسابك في العشرين من كل شهر. في حال عدم سداد الرسوم الدراسية بحلول الأول من الشهر، ستُفرض عليك رسوم تأخير قدرها ١٠ دولارات أمريكية لكل تسجيل.

  • هل تتقاضى رسوم التسجيل السنوية؟

    نعم، نفرض رسوم تسجيل سنوية قدرها 35 دولارًا أمريكيًا لكل رياضي أو مُخيم مُسجل حاليًا في برنامجنا. هذه الرسوم غير قابلة للاسترداد.

  • إذا قمت بالتسجيل في منتصف الشهر، هل يتم احتساب الرسوم الدراسية بالتناسب؟

    نعم، يتم احتساب جميع الرسوم الدراسية للطلاب الجدد بشكل نسبي بناءً على عدد الفصول الدراسية المتبقية في الشهر.

  • إذا غاب رياضي عن حصة دراسية، هل أحصل على استرداد للرسوم الخاصة بهذه الحصة؟

    نقدم دورات تدريبية مفتوحة مرة واحدة شهريًا لتعويض الحصص الدراسية الفائتة. يمكنك طلب استخدام دورة تدريبية مفتوحة كدورة تعويضية عبر بوابة العملاء. رسومك التدريبية تضمن مكانك الرياضي في الدورة، ولا تُسترد أي مبالغ في حال تفويت الحصص.

  • كم تبلغ رسوم الدورة، وهل يوجد خصم للأخوة؟ هل يمكنني تجربة الدورة قبل الالتزام؟

    الرسوم الدراسية مبنية على متوسط أربع حصص شهريًا. يشمل ذلك حصة تجريبية مجانية لجميع الطلاب الجدد لضمان وصولهم إلى المستوى المناسب، ولإعجابكم بالبرنامج كعائلة قبل التسجيل. رسوم الحصص الدراسية للآباء والأمهات (45 دقيقة) 100 دولار أمريكي شهريًا. أما الحصص الترفيهية الأخرى (55 دقيقة) فتبلغ 120 دولارًا أمريكيًا شهريًا. أما الحصص المتقدمة التي تستغرق ساعة ونصف، فتبلغ رسومها 140 دولارًا أمريكيًا شهريًا. نقدم خصمًا بنسبة 5% على إجمالي الرسوم الدراسية للأشقاء أو للحصص المتعددة.

  • كيف يمكنني الانسحاب من البرنامج، وهل يُمكنني إيقاف حسابي مؤقتًا؟ ماذا لو تعرّض طفلي لإصابة؟

    في نادي إيجل للجمباز، لا نطلب سوى إشعار كتابي قبل أسبوعين لإلغاء البرنامج. يمكن تقديم هذا الإشعار عبر iClass أو بإخطار موظفي الاستقبال. سنقوم بعد ذلك بتوزيع رسومك الدراسية بالتناسب واسترداد المبلغ (أو إضافة رصيد في حسابك في حال العودة) بعد الإشعار. لا يمكننا تعليق حسابك دون سداد الرسوم الدراسية. في حال تعرض طفلك لإصابة، يمكننا وضع حسابك على "التأمين الطبي" الذي يغطي 50% فقط من الرسوم الدراسية. هذا يضمن له استعادة مقعده في حال موافقة طبيبه. يتطلب هذا إرسال تقرير طبي.

  • طفلي مهتم بالمنافسة. متى يُمكنني النظر في طلب انضمامه للفريق؟

    يمكن للوالدين طلب تقييم الفريق في أي وقت وأي عمر. لدينا فريق تنافسي للبنات، وفريق للبنين، وفريق للترامبولين والقفز. سيُرسل مكتب الاستقبال معلومات الوالد، وسيتابع مدرب الفريق لتحديد موعد تقييم فردي. تبلغ تكلفة هذا التقييم 25 دولارًا أمريكيًا، وسيُقيّم المدرب الطفل في كل فعالية.

  • كيف يمكنني تغيير جدول الحصص الدراسية لطفلي؟

    في بوابة عملاء iClass، يمكنك تقديم طلب لدورة مختلفة. إذا لاحظت أن الدورة ممتلئة حاليًا، يمكنك طلب الانضمام إلى قائمة الانتظار. يمكنك طلب ذلك لعدة دورات. يمكنك أيضًا إخطار مكتب الاستقبال، وسنقوم بتحويلك أو إضافتك إلى قائمة (قوائم) الانتظار. قد يرفض المكتب طلب دورة بمستوى مختلف/أعلى ما لم يوافق المدرب على الطلب.

أرسل لنا رسالة

هل لديك سؤال؟ نحن هنا لمساعدتك. أرسل لنا رسالة وسنتواصل معك.


A black and white drawing of a telephone on a white background.

اتصل بنا

ساعات العمل من 9 إلى 8.

لا تتردد في الاتصال بنا.

A black and white drawing of an open envelope on a white background.

راسلنا عبر البريد الإلكتروني

للاستفسارات والأسئلة العامة،

اتصل بنا عبر البريد الإلكتروني

A black and white drawing of a map pin on a white background.

تفضل بزيارتنا

6085 طريق القرية الرياضية

فريسكو، تكساس 75033

عرض على الخريطة